Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il trattamento dei dati personali relativi al servizio informativo MATCHNEXA SPORTS è effettuato da Arial S.r.l., nella misura in cui la società ne determini finalità e mezzi.

Il recapito PEC è disponibile per richieste sui diritti privacy. Eventuali altri recapiti e, se nominato, il DPO saranno indicati dopo verifica.

2. Quali dati possono essere trattati

• Dati di navigazione: dati tecnici trattati dal server e dal fornitore di hosting, come indirizzo IP, data/ora di accesso, richieste HTTP e log di sicurezza, se registrati dal servizio scelto.
• Dati di contatto: nome, indirizzo email, contenuto delle richieste e ulteriori informazioni che l'interessato inserisce volontariamente in un messaggio di posta elettronica.
• Dati ricevuti su WhatsApp: numero telefonico, nome visualizzato e contenuti delle conversazioni, se l'utente sceglie di contattare la società con tale canale.

Non è necessario fornire dati particolari (ad esempio sanitari) o documenti di identità per chiedere informazioni sul progetto. Evita di trasmetterli nei messaggi.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste e presentare il servizio: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, quando si tratta di misure precontrattuali richieste dall'interessato; art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per altre richieste informative, nei limiti del legittimo interesse a gestire i contatti.
• Sicurezza e funzionamento tecnico del sito: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, legittimo interesse alla protezione dei sistemi e alla prevenzione di abusi, salvo diverse basi applicabili al trattamento specifico.
• Adempimento di obblighi di legge: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR, ove applicabile.

La presente versione non prevede iscrizione a newsletter, campagne di marketing automatizzate o profilazione degli utenti. Qualora queste funzioni venissero aggiunte, andranno adeguate informative, basi giuridiche e consensi necessari.

4. Destinatari e possibili trasferimenti

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, dai fornitori tecnici effettivamente incaricati: il fornitore di hosting effettivamente utilizzato, il personale autorizzato e il servizio WhatsApp/Meta per le comunicazioni avviate dall’utente, dal personale autorizzato della società e da soggetti cui la comunicazione sia richiesta dalla legge.

Per i contatti su WhatsApp è coinvolto il servizio fornito da Meta/WhatsApp, che applica le proprie informative e condizioni. Prima della pubblicazione occorre verificare la configurazione aziendale scelta, il ruolo dei fornitori e gli eventuali trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, con l'indicazione delle garanzie pertinenti.

5. Tempi di conservazione

I contatti saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, ove applicabili, per obblighi di legge o tutela dei diritti. Il periodo operativo da adottare deve essere definito e documentato: secondo criteri documentati dal titolare per la durata necessaria alla gestione delle richieste e agli eventuali obblighi di legge.

Per eventuali log tecnici: secondo le condizioni contrattuali e tecniche del fornitore di hosting. I tempi possono essere diversi in caso di necessità documentate o obblighi normativi.

6. Diritti dell'interessato e reclami

Nei casi previsti dal GDPR, è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, e ottenere informazioni sul trattamento, scrivendo alla PEC arialvog@pec.it. È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La comunicazione di dati di contatto è facoltativa, ma senza un recapito idoneo la società potrebbe non poter rispondere alla richiesta. In questa versione non sono previste decisioni automatizzate con effetti giuridici nei confronti degli utenti.

7. Contatti tramite WhatsApp

Il pulsante del sito apre, solo su scelta dell'utente, una conversazione sul servizio esterno WhatsApp. Fino al clic il sito non integra widget di WhatsApp né incorpora contenuti da suoi server. Quando si utilizza WhatsApp, i dati del messaggio e i metadati vengono trattati anche dal fornitore del servizio, secondo le condizioni e informative applicabili. Arial S.r.l. usa i messaggi ricevuti per gestire la comunicazione richiesta dall'utente.

L'uso del canale è facoltativo: in alternativa è possibile utilizzare la PEC arialvog@pec.it .